猫の手アプリ

助求者の日常をサポートし
お困りごとを解決する
お役立ちアプリです

助求者の日常をサポートする 猫の手アプリで助求者とのつながりを強化しお困りごとをみんなで解決!

  • ※1 “助求者(じょきゅうしゃ)”とはお年寄りやお身体が不自由な方などで日常で助けを求めている方を指します。
  • ※2 “サポート業者”とは助けが必要な方にサポート登録している、サービスを提供する業者を言います。

お困りごと解決のイメージ 普段からつながりのあるサポート業者がおすすめする業者とつながる事も出来ます。

アプリの利用メリット

メリット1 相談を受けた時にすぐに情報が提供できる!

例えば助求者であるお客様から相談を受けた時に、このアプリを見せてご自身のオススメする業者を紹介したり、代わりに業者を調べてあげることが出来ます。

メリット2 新たな受注につながるチャンス!

猫の手アプリを助求者に設定してあげる事で御社の業務がすぐに思い出してもらえる環境を作り、思わぬ紹介を受けたり、サポート業者同士で紹介し合えます。

メリット3 助求者と2プッシュでつながれる!

このアプリはお年寄りにも、見やすく簡単に操作できます。登録を勧めてくれたサポート業者さんへの連絡が2プッシュで出来るので、連絡強化につながります。

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アプリの機能

サポート業者の情報が見られる。すぐに連絡ができる。

  • A:あらかじめ概算予算が分かる。
  • B:他の人の評価がみられる。
  • C:どんな人が来てくれるのか写真が確認できる。
  • D:普段からつながりのある業者さんがオススメする業者さんの情報を見る事ができる。
<サポート業者のメリット>
オススメ業者を登録しておけば紹介することが出来るので、急な助求者の方のお困りごとにスムーズに情報提供ができます。

よく使う連絡先に簡単発信

予め登録しておいた連絡先(家族、よく使う業者)に、簡単に連絡をする事ができる。

さらに、メールアドレスを登録しておけば、連絡したタイミングで、現在の位置情報を連絡先の人に送る事ができます。急なトラブル、突然の事故などが起きた時に詳しい場所を説明できなくても家族やサポート業者に通知する事ができる。

例えば、介護タクシーなどを設定しておけば、詳しく場所を説明しなくても近くまで来てもらう事もできる。

事前に登録した情報を発信できる

事前に登録してある自宅住所などの情報をメールでサポート業者に発信できるので、入力などの必要がない。

注意

事前にアプリ右下の『メニュー』からお客様情報を入力していないと依頼メールで情報を送れません。

現在地の近くにいる業者に依頼ができる。

半径5kmを表示。
<サポート業者のメリット>
助求者の身近にいる業者であれば、突然の依頼があるかもしれないので、新たな顧客開拓に繋がる可能性があります。

偶然的な依頼のチャンス!

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アプリのインストール

アプリにて検索

もしくは
QRを読み込んで
アプリ画面へ移動

もしくは
下記リンクから移動

  • iPhoneを
    ご利用の方

  • Androidを
    ご利用の方

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アプリの登録方法

1
2
3
お好きな
メールアドレス
パスワード
紹介業者を選択。
紹介業者がいない場合は「 1 株式会社アドラインプラス」をお選びください。
4
登録が出来ると登録したメールアドレスに登録完了メールが届きます。
5
登録完了後
メールアドレス
パスワードを
入れてログインが出来ます。
6
7
必要事項をすべて記入してください。
情報は後からいつでも追記できます。
『よく使う連絡先』に入力する前に、下部の『登録サポート用紙のダウンロード』からPDFをダウンロードして事前に記入してありますと登録がスムーズです。
上記『よく使う連絡先』にメールアドレスを登録しておくと、電話発信時に予め設定しておいた発信先のメールアドレスに位置情報を送信することが出来ます。
登録は4件までとなります。

お客様情報の登録をサポートする用紙をご用意しました。

お客様登録に必要な事項をまとめた用紙です。事前に記入して頂けますとスムーズに登録できますし、お客様の控えにもなります。ご活用ください!

登録サポート用紙のダウンロード

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サポート業者登録を希望される方へ

ご利用料金

猫の手アプリのご利用は サポート業者・
助求者ともに無料です

■サポート業者オプションサービス *任意でのお申し込みとなります。

サポート業者の登録した
助求者の方のアプリ利用履歴レポート
月に一度履歴をメールにてお届けします 1,000円/月

履歴はCSV形式となります。業者への発信だけに関するレポートとなります。発信時刻、発信先会社名(メールor電話)のみの情報となります。

サポート業者がオススメする業者の表示枠を
アップグレード(初期は10件までの表示)
30件まで表示できるようにアップグレード 500円/月
50件まで表示できるようにアップグレード 1,000円/月
*上限は50件までとなります。

注意 料金のお支払いは自動引き落としとなります。

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サポート業者登録の流れ

仮申込み
下記ボタンから申込みフォームに入力して仮申込みをお願いします。 サポート業者登録の仮申込みはこちらから
承認(毎月15日〜20日、15時まで)
承認は15日〜20日の期間にのみ行います。
利用開始
弊社から承認メールがお客様に届いた時点で利用を開始できます。
アプリのご紹介
お知り合いの助求者の方にアプリを勧めてください。

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猫の手アプリ業者登録に関する利用規約

 この規約は、事業者が、株式会社アドラインプラス(以下、「当社」といいます)が提供するアプリケーション「猫の手アプリ」へ業者登録をし、利用者へサービスを提供する際の取扱いについて定めるものです。
 
第1条  定義
本規約上で使用する用語の定義は、次に掲げるとおりとします。
(1) 本サービス
当社が提供するアプリケーション「猫の手アプリ」を利用した各種サービス
(2) サポート業者
  「猫の手アプリ」に業者登録をしてサービスを提供する事業者
(3) 利用者
  「猫の手アプリ」を利用される方で、サポート業者以外の方

第2条 本規約の適用
1 サポート業者は、本規約に同意いただいた上で、本サービスを利用できるものとします。
2 本規約は、サポート業者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
3 サポート業者は、本サービスの利用に関し、本規約の内容を十分に理解するとともに、これを誠実に遵守するものとします。

第3条 業者登録
1 本サービスの利用を希望する事業者は、当社が定める方法によって業者登録の申請をし、当社の承認を受けなければなりません。
2 当社が前項に定める業者登録の申請を承認した時点で、当社と当該事業者との間で本規約の諸規定にしたがった利用契約が成立するものとします。
3 当社は、次に掲げる各号のいずれかに該当すると判断した場合には、業者登録の申請を承認しないことができ、その場合当社はその理由を一切開示しないものとします。
 (1) 業者登録の申請に際して、虚偽の事項を届け出た場合
 (2) 過去に本規約に違反したことがある者からの申請である場合
(3) その他、当社が業者登録の申請を承認することが相当でないと判断した場合

第4条 ユーザーIDおよびパスワードの管理
1 サポート業者は、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードの管理をするものとします。
2 サポート業者は、いかなる場合でも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインし、当該ログイン中において本サービスを利用した場合には、当該ユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
3 サポート業者が、利用者の依頼によって「猫の手アプリ」の代理登録を行う場合、利用者から得たユーザーIDおよびパスワード等の個人情報を保管したり、第三者へ公開したりしてはならない。

第5条 利用料金および支払方法等
1 サポート業者は、本サービスを利用する対価として、当社が指定する方法によって算出された利用料金を支払うものとします。
2 前項の利用料金については、当社のウェブサイト上にてその算出方法を掲示するものとし、サポート業者はこれに異議なく同意するものとします。
3 サポート業者は、利用料金の支払を遅滞した場合には、当該利用料金およびこれに対する当該支払日の翌日から支払い済みまで年14.6%の割合による遅延損害金を付して支払うものとします。

第6条 本規約等の変更
1 当社は、サポート業者の承諾を得ることなく、本規約の内容および利用料金の算出方法(以下、「本規約等」という)を変更することができるものとし、サポート業者はこれを異議なく承諾するものとします。
2 当社は、本規約等を変更する場合、その内容について当社所定の方法により告知するものとします。
3 本規約等の変更の効力は、当社が前項により告知を行った時点から生じるものとします。
4 サポート業者は、本規約等変更後、本サービスを利用した時点で、変更後の本規約等に異議なく同意したものとします。

第7条 本サービスの内容
1 本サービスの内容は、以下のとおりとします。
(1)「猫の手アプリ」を利用した、サポート業者のサービス内容の表示
(2) 利用者からサポート業者に対する業務依頼申込の受付・転送
(3) オススメする業者の登録・表示
(4) 新たに猫の手アプリ内に登録される新サービスへの登録・表示
(5) 利用者に対する宣伝告知
(6) その他、「猫の手アプリ」に付随するサービス
2 当社から業務依頼申込を受信したサポート業者は、利用者に対し、本サービスおよび当社から通知される電子メールに定める期間内に電話等で連絡するものとします。
3 当社は、本サービスの利用に際して、サポート業者に対し、電子メールや電話により次に掲げる連絡を行います。
(1)利用者からサポート業者に対する業務依頼申込の受付の連絡
(2)サポート業者による入力内容を確認するための連絡
(3)利用者の利用状況に関する連絡
(4)本サービス、その他さまざまなサービス、キャンペーン等の連絡
(5)本サービスご利用に関するアンケートの連絡
(6)サポート業者または第三者から委託を受けて配信する、サポート業者または第三者のサービスに関する連絡
(7)その他、本サービスに関する連絡

第8条  著作権 
  本サービスにおいて当社が提供するホームページ等のコンテンツ、画面デザインその他一切の著作物の著作権は、当社または当社が定める者に帰属するものとします。

第9条 サポート業者と利用者との契約
1 当社は、サポート業者と利用者との取引契約の成否およびその履行、サポート業者が提供する商品・サービス等の内容、質等に関しては一切保証しないものとします。
2 サポート業者が提供する商品・サービス等の購入および利用に関しては、利用者と直接交渉、契約等を行うものとし、当該商品・サービス等に関する質問・要望等はサポート業者が予めサービス提供前に利用者に対して説明するものとします。
3 サポート業者は、猫の手アプリ内に掲載する情報には細心の注意を払って登録を行うものとし、サービス提供前には必ず利用者にサービス内容等の説明を行うものとします。
4 サポート業者と利用者との契約等に関して何らかの問題が生じた場合、サポート業者は自らの責任と負担によってこれを解決することとし、当社は一切これに関与しないものとします。
5 サポート業者は、利用者からの業務依頼を取り消す場合、または利用者との間で締結した契約を取消しまたは解除する場合、利用者に対して直接連絡するものとします。

第10条 本サービスの変更・中断・廃止
  当社は、次に掲げる場合において、本サービスを事前予告なく変更・中断・廃止できるものとします。
(1) 本サービスの提供に必要な設備の故障等により保守を行う場合
(2) 不可抗力により本サービスを提供できない場合
(3) 本サービスの提供に必要なデータのバックアップ等を行なう場合
(4) その他、運用上または技術上等やむを得ない理由による場合

第11条 機器等の準備
サポート業者は、自己の費用と責任により、本サービスを利用するために必要な電気通信回線、電気通信機器、コンピュータ、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器等(以下、「サポート業者設備」という)について、本サービスを利用可能な状態に維持するものとします。

第12条 本サービスの利用停止
  当社は、サポート業者が次に掲げる各号のいずれかに該当すると判断した場合には、本サービスの利用を停止することができるものとします。なお、当社は、サポート業者が下記(3)ないし(5)に該当すると判断した場合、当該利用者との本サービスを含む一切のサービスの利用を即時停止するとともに、本サービスに関する各種契約の解除等の必要な措置を取ることができるものとします。
(1) 当社とサポート業者との連絡手段として電話番号、メールアドレス等、本サービス利用の際に必要な情報を提供できない場合
(2) 当社とサポート業者との連絡手段として必要な電子メールアドレスについて、ドメイン指定受信等のフィルタを設定しており、当社および利用者から送信される電子メールを受信できない場合
(3) 利用料金について滞納が発生し、その解消の見込みがない場合
(4) 反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者を指す。)に属する場合
(5) 暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等の刑事罰の対象となる行為をした場合
(6) 第13条各号のいずれかに該当する場合

第13条 登録内容の確認の実施等
当社は、サポート業者が本サービスを利用するにあたり、登録内容の確認を実施する場合があり、その際に以下のいずれかに該当することが判明した場合、本サービスの利用を停止することができるものとします。
(1) 本サービス利用の際の入力事項に、虚偽の記載、誤記、または入力漏れがあった場合
(2) その他、当社がサポート業者として不適当と判断した場合

第14条 個人情報の利用目的と第三者への提供
1 サポート業者は、本サービスの利用にあたり、当社が取得した個人情報に関し、次に掲げる事項について同意したものとします。
(1) 当社は、サポート業者の個人情報を、本サービスの提供の目的で利用する他、当社名義で行うマーケティングの目的で利用できること
(2) 当社とサポート業者との契約が解除された場合、サポート業者が登録した個人情報は、サポート業者の申し出がある場合を除き、削除しないこと
2 当社は、サポート業者の個人情報を、当社が定める個人情報保護方針に基づいて保持するものとします。ただし、第三者に転送されたサポート業者の個人情報およびこれに関連する情報等に関しては、当社はその管理について責任を負わないものとします。

第15条 免責事項
1 当社は、本規約第10条各号または次に掲げる各号により、サポート業者、利用者(他の利用者も含む)および第三者(以下、「当事者」という)が損害を被った場合であっても、一切責任を負わないものとします。
(1) サポート業者設備の不具合等により、本サービスを利用できなかった場合
(2) サポート業者が本規約に違反した場合
(3) 紛争または損害の原因が当社の責に帰すべき事由による場合を除き、本サービスの利用によって当事者間で紛争が生じ、当事者において損害が生じた場合
(4) その他本サービスを利用することにより、当社の責めに帰すべき事由なくして当事者に損害が生じた場合
2 本サービスにおいて、サポート業者、第三者から提供される広告の内容等については、当社は一切責任を負わないものとします。
3 サポート業者への利用者情報転送完了後に当事者間で生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします
4 本サービスに記載された情報の正確性に関して誤解を生じやすい記載や誤植があった場合、それによって生じたいかなる損害に関しても当社は責任を負わないものとします。

第16条 当社への連絡方法
   本サービスに関するサポート業者の当社へのお問い合わせ窓口は、次に掲げるとおりとします。

  (お問い合わせ窓口)
   〒460-0007  
   名古屋市中区新栄2-2-19 新栄グリーンハイツ501
   株式会社アドラインプラス
TEL 052-212-7294
FAX 052-212-7394

第17条 準拠法
本規約の有効性、解釈および履行については、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。

第18条 管轄裁判所
当社とサポート業者との間の一切の紛争については、訴額に応じて、名古屋簡易裁判所または名古屋地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第19条 本規約に定めのない事項
本規約に定めのない事項その他本規約の各条項の解釈等に疑義を生じた場合には、当事者間で協議の上、円満に解決を図るものとします。

【附則】
 この利用規約は、平成30年4月1日から施行します。

*必ず内容を確認してお申し込みください。仮申込みを頂いた時点で利用規約に同意したとみなします。

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アプリへの登録依頼やご質問はこちらへ (受付は平日の9:00〜18:00まで)

アクセス
株式会社アドラインプラス
名古屋市中区新栄2-2-19
新栄グリーンハイツ501
地下鉄新栄町駅
2番出口より徒歩5分